Politica de rambursare

Excluderea dreptului de retragere pentru produse digitale personalizate

Produsele digitale generate pe baza numărului de identificare al vehiculului cumpărătorului (VIN/număr de șasiu) sunt exceptate de la dreptul de retragere în conformitate cu articolul 16 lit. c) și articolul 16 lit. m) din Directiva UE 2011/83/UE, deoarece sunt realizate conform specificațiilor consumatorului și/sau constituie conținut digital furnizat cu acordul expres prealabil al consumatorului.

Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă și acceptă că dreptul de retragere nu se aplică acestor produse.

Rambursarea nu este posibilă. Acestea sunt produse digitale realizate la comandă și asociate numărului VIN al autovehiculului.